El gerente de Auvasa, Eduardo Cabanillas, ha presentado este lunes la nueva web corporativa, que ofrece a la ciudadanía de Valladolid un diseño moderno y cercano. A través de una encuesta a más de 1800 residentes, la web se adapta a los nuevos servicios ofrecidos, con contenidos actualizados a tiempo real y fácilmente localizables con el objetivo de mejorar la experiencia de los usuarios.

Esta nueva web es segura y permite ser visualizada en cualquier dispositivo en dos idiomas, inglés y español. El servicio más demandado es el mapa interactivo, en el que se pueden ver de forma conjunta todos los servicios de autobuses, las estaciones Biki con la disponibilidad de bicicletas a tiempo real y todos los parkibicis con su ocupación. También permite la búsqueda por número de parada o nombre.

Otra novedad de la web son los nuevos servicios en el apartado 'Atención a la Ciudadanía' que está en constante desarrollo. Dentro del mismo, se puede solicitar cita, consultar saldo o enviar quejas y reclamaciones. Además, permite solicitar una tarjeta de transporte o un certificado de viaje automático.

La sección 'Noticias' muestra también desvíos, paradas suprimidas y cualquier otra información que se publique desde el Centro de Control de Auvasa para que los usuarios estén informados de cualquier incidencia.
La información sobre tarifas y bonos es más estructurada y clara. La web cuenta con datos estadísticos y actualmente estáticos que pasarán a ser dinámicos, reales y actualizados.